A lo largo de este curso aprenderás todo lo relacionado con la atención al cliente en los centros de formación. Serás capaz de atender y realizar las funciones de recepción y conserjería en residencias. Conociendo todas las labores que se deben llevar a cabo.
Además serás capaz de conocer la prevención de riesgos laborales relacionados con la conserjería en residencias.
Tendrás a tu disposición un foro las 24 horas los 7 días de la semana para que compartas tus dudas, experiencias y cualquier contenido que se te ocurra en relación al curso.
El curso cuenta con recursos audiovisuales, imágenes interactivas y documentos para que adquieras todos conocimientos relacionados con la temática.
A lo largo del curso recibirás atención personalizada por parte de tu tutora que se encargará de solventar cualquier tipo de dudas que tengas. Siempre puedes ponerte en contacto con ella por mensaje privado.
Tendrás acceso a todos los contenidos del curso de forma ilimitada las 24 horas del día. Puedes acceder a la plataforma a través de cualquier dispositivo ya sea ordenador, smartphone o tablet.
Al terminar el curso y todos los test de evaluación podrás descargarte un diploma que acredite tus conocimientos. Además, podrás refrescar tus conocimientos en cualquier momento que lo desees.
Datos del curso
Duración
56 horas
Objetivos
Capacitar al alumnado para saber como atender correctamente a los clientes así como realizar labores de conserjería en residencias.
Requisitos
Cualquier persona que quiera adquirir todos los conocimientos necesarios sobre como atender a los clientes en residencias.